Conditions générales de vente
1. Définition
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») sont proposées par la société Foodelles, SASU au capital de 1 000€ , immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Draguignan sous le numéro SIRET 92499012000017 et dont le siège social est situé 470, chemin du Planet, 83910 Pourrières (ci-après « la Société »).
La « Plateforme digitale » désigne le service électronique interactif exploité par la société sur le réseau Internet et sur les stores d’applications (App Store et Android Store).
L’application et le site Internet Foodelles et foodelles.fr associés au service FOODELLES sont édités par cette même société. Son adresse de courrier électronique est : contact@foodelles.com.
Le site propose au client (ci-après « l’Abonné ») une plateforme de contenu en ligne (vidéo, audio et leçons écrites) depuis l’application foodelles, ayant pour objet l’introspection de sa relation à l’alimentation, l’explorations de nouvelles pratiques et outils et l’installation de nouveaux comportements à des visées de découverte et d’exploration personnelle non thérapeutique. Cette plateforme en ligne permet le suivi de parcours personnalisés.
Le client est invité à souscrire un abonnement mensuel avec engagement ou sans engagement sur une période donnée (ci-après « l’Abonnement »).
Toute demande d’Abonnement passée sur le site foodelles.fr et l’application foodelles, suppose l’acceptation des conditions prévues dans le présent contrat d’Abonnement dont le Client reconnaît avoir pris connaissance, l’avoir compris et accepté en parfaite connaissance de cause.
L’Abonnement est proposé en langue française dans le monde entier.
2. Application et opposabilité des CGV
Les présentes CGV ont pour objet de définir l’ensemble des conditions dans lesquelles la Société commercialise les Abonnements tels que proposés à la vente sur le site aux clients. Elles s’appliquent donc à toute Commande (ci-après « Commande ») d’un Abonnement passée sur le site par le client.
L’Abonné déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV avant la passation de sa commande.
La validation de la commande vaut donc acceptation de ces CGV.
Celles-ci sont régulièrement mises à jour, les CGV applicables sont celles en vigueur sur le site à la date de la passation de la Commande.
3. Capacité juridique
Les personnes physiques déclarent être majeures et pleinement capables de contracter. Les signataires représentant des personnes morales déclarent qu’ils ont la pleine capacité pour représenter les personnes morales.
4. Commandes d’abonnement sur le site
Les Abonnements proposés à la vente sont décrits et présentés sur le Site et l’application avec la plus grande exactitude possible.
La Société se réserve le droit de corriger le contenu du Site et de l’application à tout moment.
L’Abonnement mensuel comprend l’accès à une plateforme de contenu en ligne permettant la consommation de contenus sous forme de vidéos, d’audios, de lectures, la réalisation d’exercices en ligne et d’un forum de discussion. D’autres supports sont susceptibles de s’ajouter progressivement.
Il s’agit d’une offre globale qui ne peut être dissociée.
4.1 Détail des offres d’abonnement
Le site propose différents types d’abonnements avec 7 jours gratuits d’utilisation. L’Abonnement se renouvelle tacitement de période en période.
Suivant l’offre choisie, le montant mensuel est dégressif :
Abonnement mensuel sans engagement et renouvelable tacitement : 25 euros TTC par mois. L’Abonné est informé qu’il peut résilier son abonnement à tout moment mais que le mois entamé est dû.
Abonnement de 3 mois et renouvelable tacitement : 65 euros TTC pour 3 mois, soit 21,6 euros par mois. L’Abonné est informé qu’il peut résilier son abonnement à tout moment mais que la période entamée est dûe.
Abonnement de 6 mois et renouvelable tacitement : 99 euros TTC pour 6 mois, soit 16,5 euros par mois. L’Abonné est informé qu’il peut résilier son abonnement à tout moment mais que la période entamée est dûe.
Abonnement de 12 mois et renouvelable tacitement : 150 euros TTC pour 12 mois, soit 12,5 euros par mois. L’Abonné est informé qu’il peut résilier son abonnement à tout moment mais que la période entamée est dûe.
L’Abonnement annuel se renouvelle de façon tacite conformément aux conditions exposées dans l’article 5 relatif à la tacite reconduction.
Il n’est possible de souscrire à l’offre d’essai (7 jours gratuits) qu’une seule fois par compte.
4.2. Prix des abonnements
Abonnement mensuel sans engagement et renouvelable tacitement : 25 euros TTC par mois. L’Abonné est informé qu’il peut résilier son abonnement à tout moment mais que le mois entamé est dû.
Abonnement de 3 mois et renouvelable tacitement : 65 euros TTC pour 3 mois, soit 21,6 euros par mois. L’Abonné est informé qu’il peut résilier son abonnement à tout moment mais que la période entamée est dûe.
Abonnement de 6 mois et renouvelable tacitement : 99 euros TTC pour 6 mois, soit 16,5 euros par mois. L’Abonné est informé qu’il peut résilier son abonnement à tout moment mais que la période entamée est dûe.
Abonnement de 12 mois et renouvelable tacitement : 150 euros TTC pour 12 mois, soit 12,5 euros par mois. L’Abonné est informé qu’il peut résilier son abonnement à tout moment mais que la période entamée est dûe.
4.3 Modalités de Commande d’abonnements
Il appartient à l’Abonné de vérifier, de modifier le cas échéant, puis de confirmer le contenu de sa demande d’abonnement.
Lors de sa commande, l’Abonné sera amené à renseigner un questionnaire. Il devra veiller à vérifier l’exactitude et la conformité des informations fournies à la SASU Foodelles. Celle-ci ne pourra être tenue responsable des conséquences d’éventuelles erreurs de saisie.
En validant son choix d’abonnement, l’Abonné reconnaît avoir pu prendre connaissance et réfléchir à l’intégralité des conditions du présent contrat et les accepter pleinement et sans réserve. Il estime avoir pu faire exercice de son libre choix. La SASU confirmera systématiquement la demande d’abonnement de chaque abonné par courrier électronique. L’abonnement sera définitivement validé à compter de la réception et l’enregistrement des coordonnées bancaires par la SASU Foodelles.
À compter de cette date, l’utilisateur a 7 jours pour utiliser la plateforme gratuitement et sans engagement. L’utilisateur peut à tout moment résilier son abonnement pendant ces 7 jours.
La facturation de son abonnement n’interviendra qu’au bout de 7 jours révolus.
Rien ne sera facturé à l’utilisateur avant les 7 jours gratuits d’utilisation.
Chaque Abonné ayant souscrit son Abonnement via Google Play Store et/ou Apple Store devra entrer en contact avec ces mêmes plateformes s’il devait faire appel au service client pour des questions liées à l’achat, l’accès ou au remboursement de son Abonnement : support Google ou Assistance App Store.
5. Reconduction tacite
L’Abonnement annuel est renouvelable par tacite reconduction par périodes choisies dans l’abonnement (1 mois, 3 mois, 6 mois ou 12 mois).
En application des articles L215-1 à L. 215-3 et de l’article L. 241-3 du Code de la consommation, le Client sera informé par écrit par le biais d’un courrier postal ou électronique de la possibilité de ne pas reconduire le contrat au plus tôt un mois et au plus tard une semaine avant l’arrivée du terme de la période autorisant le rejet de la reconduction tacite.
Lorsque cette information ne lui a pas été adressée, le consommateur peut mettre gratuitement un terme au contrat, à tout moment à compter de la date de reconduction.
6. Fin de l’abonnement
L’Abonnement est résiliable sans préavis, et réalisable quand vous le souhaitez jusqu’au moment du prélèvement.
Rendez vous dans votre espace personnel dans paramètres, cliquez sur « annuler l’abonnement ».
La résiliation sera effective à la date anniversaire de l’Abonnement.
7. Désactivation du compte client
Le non-respect par l’Abonné des obligations souscrites aux termes du présent contrat, tout incident de paiement du prix d’une commande, tout agissement contraire aux intérêts de la SASU Foodelles, la délivrance de fausses informations lors de la création du compte, pourront entraîner la suspension de l’Abonnement, voire la résiliation en fonction du degré de gravité des agissements en cause, sans qu’il puisse être réclamé des dommages et intérêts ou indemnisations qu’elles qu’ils soient. La SASU Foodelles se réserve le droit de refuser toute commande d’un Abonné avec lequel il existerait un tel litige.
8. Preuve
Sauf preuve du contraire, les données enregistrées par la SASU Foodelles constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées et des informations échangées entre l’Abonné et la SARL Psychonaute.
9. Choix des innovations et contenus dans Foodelles
La SARL Psychonaute décidera seule des produits et/ou des services qui seront contenus, chaque mois, et qui résultent de son seul et exclusif choix. Aucune demande de résiliation de l’abonnement ne pourra être fondée sur ce contenu en lui-même.
10. Accessibilité et Responsabilité
L’application et le site Foodelles sont normalement accessibles par l’Abonné 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et toute l’année excepté en cas d’interruption volontaire ou non, peu importe la cause. Il pourra notamment s’agir de maintenance. Étant par son activité, soumise à une obligation de moyen, la SASU Foodelles ne pourra être tenue responsable de tout préjudice physique, matériel ou moral causé par l’indisponibilité du site et de l’application.
La SASU Foodelles se réserve le droit, en cas de nécessité impérieuse, sans préavis ni indemnité, d’en fermer temporairement l’accès et ne sera pas responsable des dommages de toute nature pouvant survenir de ce fait.
11. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments contenus sur le site et l’application Foodelles et notamment mais non exclusivement les textes, vidéos, audios, commentaires, ouvrages, illustrations, images, vidéos, bandes sonores, dessins, modèles, marques ou brevets sont protégés au titre de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle des éléments est strictement interdite.
12. Droit et modalités de rétractation
Le droit de rétractation autorise les clients européens à annuler un contrat dans les 14 jours suivant sa date d’entrée en vigueur. Comme vous pouvez bénéficier immédiatement de notre service après vous y être inscrit, nous ne proposons pas de droit de rétractation.
Bien que la SASU Foodelles n’offre de droit de rétractation dans aucun pays européen :
– vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment et la période en cours est dûe.
La loi exige que nous informions le client qu’il ne bénéficie pas d’un droit de rétractation. Lorsqu’un client européen s’inscrit à notre service, nous lui demandons de reconnaître qu’il renonce à son droit de rétractation.
Lorsque le client accepte de renoncer à son droit de rétractation, cela n’affecte pas ses autres droits et ne l’empêche pas d’annuler son abonnement selon les conditions énoncées plus haut.
13. Communication entre l’abonné et par la SASU Foodelles
En devenant utilisateur du site Internet, l’abonné reconnaît que les échanges entre lui-même et la SARL Psychonaute seront principalement électroniques sauf dans les cas particuliers présentés dans le présent contrat ou requis par la loi. La SASU Foodelles s’engage à contacter les abonnés par email ou directement par l’intermédiaire de publication sur le site Internet et l’application. L’abonné reconnaît contractuellement que les informations, notifications et contrats sont en parfait accord avec la réglementation en vigueur. Il est entendu entre les parties que le choix de mode d’échange vaut convention sur la preuve au sens de l’article 1316 et suivants du Code civil.
14. Responsabilité des identifiants
L’abonné est seul responsable de l’utilisation de son mot de passe, de son adresse e-mail, de ses codes confidentiels ainsi que de toutes informations rendues accessibles par l’abonné. Ainsi, compte tenu des éléments précités, la SASU Foodellese ne pourra être tenue responsable du dommage direct, personnel et certain subi par l’abonné du fait de son abonnement au service ou de la consultation du site foodelles.fr et de l’application Foodelles.
15. Continuité et transfert des droits et obligations du contrat
Les contrats entre l’abonné et la SASU Foodelles et/ou ses successeurs et ayants droit ont force obligatoire entre les parties. Les contrats, les droits et obligations de la SASU Foodelles peuvent être cédés ou transférés à tout moment sans consentement écrit préalable de l’abonné.
16. La clause de sauvegarde
Si une disposition ou une des clauses présentes dans le présent contrat devait être invalide ou non applicable, le reste des dispositions ou clauses du contrat ne sera pas affecté, à moins que l’élimination de cette clause particulière porte à une des parties un tel préjudice que maintenir le contrat ne pourrait plus être envisageable.
17. Informations nominatives
Les informations et données concernant l’Abonné sont nécessaires à la gestion de sa commande et à ses relations commerciales. Elles peuvent être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires et ainsi que pour permettre à la SASU Foodelles d’améliorer et de personnaliser les services qu’elle propose et les informations qu’elle adresse.
Conformément à la loi informatique et libertés, l’Abonné dispose d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles le concernant. Il lui suffit d’écrire en ligne à contact@foodelles.com en nous indiquant son nom, prénom et son e-mail. En fonction de ses choix émis lors de la création ou consultation de son compte, l’Abonné sera susceptible de recevoir des offres de la SASU Foodelles, ainsi que de sociétés partenaires comme indiqué lors de la création de son compte. Si l’Abonné ne le souhaite plus, il pourra à tout moment en faire la demande. La SASU Foodelles se réserve le droit d’utiliser les statistiques fournies grâce aux questionnaires que les abonnés auront remplis afin d’améliorer son service et celui de ses partenaires.
18. Modification des Conditions Générales
La SASU Foodelles se réserve le droit de modifier à tout moment le contenu ou les caractéristiques du présent contrat. La SASU Foodelles notifiera la modification du contrat à ses abonnés par courriel et sur son site Internet. Les abonnés accédant aux Services dans le cadre d’un Abonnement, se verront notifier de telles modifications dans un délai minimum de quinze (15) jours précédant leur entrée en vigueur, à moins qu’ils ne soient dictés par une règle impérative ou une décision judiciaire auquel cas leur entrée en vigueur sera immédiate.
Tout abonné qui refuserait les nouvelles conditions devra dès lors résilier son abonnement aux services par envoi d’une lettre avec accusé de réception avant l’entrée en vigueur des nouvelles dispositions, dans les conditions prévues à l’article « droit et modalités de rétractation » du présent contrat. L’abonné n’ayant pas procédé à la résiliation de son abonnement après l’expiration du délai précité sera irrévocablement réputé avoir accepté les modifications en question.
19. Compétence
Tout litige relatif à l’exécution ou l’interprétation des présentes Conditions Générales sera soumis au tribunal compétent selon la nature du litige. La loi applicable sera la loi française. La langue d’interprétation sera la langue française.
1. Définition
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») sont proposées par la société Foodelles, SASU au capital de 1 000€ , immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Draguignan sous le numéro SIRET 92499012000017 et dont le siège social est situé 470, chemin du Planet, 83910 Pourrières (ci-après « la Société »).
La « Plateforme digitale » désigne le service électronique interactif exploité par la société sur le réseau Internet et sur les stores d’applications (App Store et Android Store).
L’application et le site Internet Foodelles et foodelles.fr associés au service FOODELLES sont édités par cette même société. Son adresse de courrier électronique est : contact@foodelles.com.
Le site propose au client (ci-après « l’Abonné ») une plateforme de contenu en ligne (vidéo, audio et leçons écrites) depuis l’application foodelles, ayant pour objet l’introspection de sa relation à l’alimentation, l’explorations de nouvelles pratiques et outils et l’installation de nouveaux comportements à des visées de découverte et d’exploration personnelle non thérapeutique. Cette plateforme en ligne permet le suivi de parcours personnalisés.
Le client est invité à souscrire un abonnement mensuel avec engagement ou sans engagement sur une période donnée (ci-après « l’Abonnement »).
Toute demande d’Abonnement passée sur le site foodelles.fr et l’application foodelles, suppose l’acceptation des conditions prévues dans le présent contrat d’Abonnement dont le Client reconnaît avoir pris connaissance, l’avoir compris et accepté en parfaite connaissance de cause.
L’Abonnement est proposé en langue française dans le monde entier.
2. Application et opposabilité des CGV
Les présentes CGV ont pour objet de définir l’ensemble des conditions dans lesquelles la Société commercialise les Abonnements tels que proposés à la vente sur le site aux clients. Elles s’appliquent donc à toute Commande (ci-après « Commande ») d’un Abonnement passée sur le site par le client.
L’Abonné déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV avant la passation de sa commande.
La validation de la commande vaut donc acceptation de ces CGV.
Celles-ci sont régulièrement mises à jour, les CGV applicables sont celles en vigueur sur le site à la date de la passation de la Commande.
3. Capacité juridique
Les personnes physiques déclarent être majeures et pleinement capables de contracter. Les signataires représentant des personnes morales déclarent qu’ils ont la pleine capacité pour représenter les personnes morales.
4. Commandes d’abonnement sur le site
Les Abonnements proposés à la vente sont décrits et présentés sur le Site et l’application avec la plus grande exactitude possible.
La Société se réserve le droit de corriger le contenu du Site et de l’application à tout moment.
L’Abonnement mensuel comprend l’accès à une plateforme de contenu en ligne permettant la consommation de contenus sous forme de vidéos, d’audios, de lectures, la réalisation d’exercices en ligne et d’un forum de discussion. D’autres supports sont susceptibles de s’ajouter progressivement.
Il s’agit d’une offre globale qui ne peut être dissociée.
4.1 Détail des offres d’abonnement
Le site propose différents types d’abonnements avec 7 jours gratuits d’utilisation. L’Abonnement se renouvelle tacitement de période en période.
Suivant l’offre choisie, le montant mensuel est dégressif :
Abonnement mensuel sans engagement et renouvelable tacitement : 25 euros TTC par mois. L’Abonné est informé qu’il peut résilier son abonnement à tout moment mais que le mois entamé est dû.
Abonnement de 3 mois et renouvelable tacitement : 65 euros TTC pour 3 mois, soit 21,6 euros par mois. L’Abonné est informé qu’il peut résilier son abonnement à tout moment mais que la période entamée est dûe.
Abonnement de 6 mois et renouvelable tacitement : 99 euros TTC pour 6 mois, soit 16,5 euros par mois. L’Abonné est informé qu’il peut résilier son abonnement à tout moment mais que la période entamée est dûe.
Abonnement de 12 mois et renouvelable tacitement : 150 euros TTC pour 12 mois, soit 12,5 euros par mois. L’Abonné est informé qu’il peut résilier son abonnement à tout moment mais que la période entamée est dûe.
L’Abonnement annuel se renouvelle de façon tacite conformément aux conditions exposées dans l’article 5 relatif à la tacite reconduction.
Il n’est possible de souscrire à l’offre d’essai (7 jours gratuits) qu’une seule fois par compte.
4.2. Prix des abonnements
Abonnement mensuel sans engagement et renouvelable tacitement : 25 euros TTC par mois. L’Abonné est informé qu’il peut résilier son abonnement à tout moment mais que le mois entamé est dû.
Abonnement de 3 mois et renouvelable tacitement : 65 euros TTC pour 3 mois, soit 21,6 euros par mois. L’Abonné est informé qu’il peut résilier son abonnement à tout moment mais que la période entamée est dûe.
Abonnement de 6 mois et renouvelable tacitement : 99 euros TTC pour 6 mois, soit 16,5 euros par mois. L’Abonné est informé qu’il peut résilier son abonnement à tout moment mais que la période entamée est dûe.
Abonnement de 12 mois et renouvelable tacitement : 150 euros TTC pour 12 mois, soit 12,5 euros par mois. L’Abonné est informé qu’il peut résilier son abonnement à tout moment mais que la période entamée est dûe.
4.3 Modalités de Commande d’abonnements
Il appartient à l’Abonné de vérifier, de modifier le cas échéant, puis de confirmer le contenu de sa demande d’abonnement.
Lors de sa commande, l’Abonné sera amené à renseigner un questionnaire. Il devra veiller à vérifier l’exactitude et la conformité des informations fournies à la SASU Foodelles. Celle-ci ne pourra être tenue responsable des conséquences d’éventuelles erreurs de saisie.
En validant son choix d’abonnement, l’Abonné reconnaît avoir pu prendre connaissance et réfléchir à l’intégralité des conditions du présent contrat et les accepter pleinement et sans réserve. Il estime avoir pu faire exercice de son libre choix. La SASU confirmera systématiquement la demande d’abonnement de chaque abonné par courrier électronique. L’abonnement sera définitivement validé à compter de la réception et l’enregistrement des coordonnées bancaires par la SASU Foodelles.
À compter de cette date, l’utilisateur a 7 jours pour utiliser la plateforme gratuitement et sans engagement. L’utilisateur peut à tout moment résilier son abonnement pendant ces 7 jours.
La facturation de son abonnement n’interviendra qu’au bout de 7 jours révolus.
Rien ne sera facturé à l’utilisateur avant les 7 jours gratuits d’utilisation.
Chaque Abonné ayant souscrit son Abonnement via Google Play Store et/ou Apple Store devra entrer en contact avec ces mêmes plateformes s’il devait faire appel au service client pour des questions liées à l’achat, l’accès ou au remboursement de son Abonnement : support Google ou Assistance App Store.
5. Reconduction tacite
L’Abonnement annuel est renouvelable par tacite reconduction par périodes choisies dans l’abonnement (1 mois, 3 mois, 6 mois ou 12 mois).
En application des articles L215-1 à L. 215-3 et de l’article L. 241-3 du Code de la consommation, le Client sera informé par écrit par le biais d’un courrier postal ou électronique de la possibilité de ne pas reconduire le contrat au plus tôt un mois et au plus tard une semaine avant l’arrivée du terme de la période autorisant le rejet de la reconduction tacite.
Lorsque cette information ne lui a pas été adressée, le consommateur peut mettre gratuitement un terme au contrat, à tout moment à compter de la date de reconduction.
6. Fin de l’abonnement
L’Abonnement est résiliable sans préavis, et réalisable quand vous le souhaitez jusqu’au moment du prélèvement.
Rendez vous dans votre espace personnel dans paramètres, cliquez sur « annuler l’abonnement ».
La résiliation sera effective à la date anniversaire de l’Abonnement.
7. Désactivation du compte client
Le non-respect par l’Abonné des obligations souscrites aux termes du présent contrat, tout incident de paiement du prix d’une commande, tout agissement contraire aux intérêts de la SASU Foodelles, la délivrance de fausses informations lors de la création du compte, pourront entraîner la suspension de l’Abonnement, voire la résiliation en fonction du degré de gravité des agissements en cause, sans qu’il puisse être réclamé des dommages et intérêts ou indemnisations qu’elles qu’ils soient. La SASU Foodelles se réserve le droit de refuser toute commande d’un Abonné avec lequel il existerait un tel litige.
8. Preuve
Sauf preuve du contraire, les données enregistrées par la SASU Foodelles constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées et des informations échangées entre l’Abonné et la SARL Psychonaute.
9. Choix des innovations et contenus dans Foodelles
La SARL Psychonaute décidera seule des produits et/ou des services qui seront contenus, chaque mois, et qui résultent de son seul et exclusif choix. Aucune demande de résiliation de l’abonnement ne pourra être fondée sur ce contenu en lui-même.
10. Accessibilité et Responsabilité
L’application et le site Foodelles sont normalement accessibles par l’Abonné 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et toute l’année excepté en cas d’interruption volontaire ou non, peu importe la cause. Il pourra notamment s’agir de maintenance. Étant par son activité, soumise à une obligation de moyen, la SASU Foodelles ne pourra être tenue responsable de tout préjudice physique, matériel ou moral causé par l’indisponibilité du site et de l’application.
La SASU Foodelles se réserve le droit, en cas de nécessité impérieuse, sans préavis ni indemnité, d’en fermer temporairement l’accès et ne sera pas responsable des dommages de toute nature pouvant survenir de ce fait.
11. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments contenus sur le site et l’application Foodelles et notamment mais non exclusivement les textes, vidéos, audios, commentaires, ouvrages, illustrations, images, vidéos, bandes sonores, dessins, modèles, marques ou brevets sont protégés au titre de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle des éléments est strictement interdite.
12. Droit et modalités de rétractation
Le droit de rétractation autorise les clients européens à annuler un contrat dans les 14 jours suivant sa date d’entrée en vigueur. Comme vous pouvez bénéficier immédiatement de notre service après vous y être inscrit, nous ne proposons pas de droit de rétractation.
Bien que la SASU Foodelles n’offre de droit de rétractation dans aucun pays européen :
– vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment et la période en cours est dûe.
La loi exige que nous informions le client qu’il ne bénéficie pas d’un droit de rétractation. Lorsqu’un client européen s’inscrit à notre service, nous lui demandons de reconnaître qu’il renonce à son droit de rétractation.
Lorsque le client accepte de renoncer à son droit de rétractation, cela n’affecte pas ses autres droits et ne l’empêche pas d’annuler son abonnement selon les conditions énoncées plus haut.
13. Communication entre l’abonné et par la SASU Foodelles
En devenant utilisateur du site Internet, l’abonné reconnaît que les échanges entre lui-même et la SARL Psychonaute seront principalement électroniques sauf dans les cas particuliers présentés dans le présent contrat ou requis par la loi. La SASU Foodelles s’engage à contacter les abonnés par email ou directement par l’intermédiaire de publication sur le site Internet et l’application. L’abonné reconnaît contractuellement que les informations, notifications et contrats sont en parfait accord avec la réglementation en vigueur. Il est entendu entre les parties que le choix de mode d’échange vaut convention sur la preuve au sens de l’article 1316 et suivants du Code civil.
14. Responsabilité des identifiants
L’abonné est seul responsable de l’utilisation de son mot de passe, de son adresse e-mail, de ses codes confidentiels ainsi que de toutes informations rendues accessibles par l’abonné. Ainsi, compte tenu des éléments précités, la SASU Foodellese ne pourra être tenue responsable du dommage direct, personnel et certain subi par l’abonné du fait de son abonnement au service ou de la consultation du site foodelles.fr et de l’application Foodelles.
15. Continuité et transfert des droits et obligations du contrat
Les contrats entre l’abonné et la SASU Foodelles et/ou ses successeurs et ayants droit ont force obligatoire entre les parties. Les contrats, les droits et obligations de la SASU Foodelles peuvent être cédés ou transférés à tout moment sans consentement écrit préalable de l’abonné.
16. La clause de sauvegarde
Si une disposition ou une des clauses présentes dans le présent contrat devait être invalide ou non applicable, le reste des dispositions ou clauses du contrat ne sera pas affecté, à moins que l’élimination de cette clause particulière porte à une des parties un tel préjudice que maintenir le contrat ne pourrait plus être envisageable.
17. Informations nominatives
Les informations et données concernant l’Abonné sont nécessaires à la gestion de sa commande et à ses relations commerciales. Elles peuvent être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires et ainsi que pour permettre à la SASU Foodelles d’améliorer et de personnaliser les services qu’elle propose et les informations qu’elle adresse.
Conformément à la loi informatique et libertés, l’Abonné dispose d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles le concernant. Il lui suffit d’écrire en ligne à contact@foodelles.com en nous indiquant son nom, prénom et son e-mail. En fonction de ses choix émis lors de la création ou consultation de son compte, l’Abonné sera susceptible de recevoir des offres de la SASU Foodelles, ainsi que de sociétés partenaires comme indiqué lors de la création de son compte. Si l’Abonné ne le souhaite plus, il pourra à tout moment en faire la demande. La SASU Foodelles se réserve le droit d’utiliser les statistiques fournies grâce aux questionnaires que les abonnés auront remplis afin d’améliorer son service et celui de ses partenaires.
18. Modification des Conditions Générales
La SASU Foodelles se réserve le droit de modifier à tout moment le contenu ou les caractéristiques du présent contrat. La SASU Foodelles notifiera la modification du contrat à ses abonnés par courriel et sur son site Internet. Les abonnés accédant aux Services dans le cadre d’un Abonnement, se verront notifier de telles modifications dans un délai minimum de quinze (15) jours précédant leur entrée en vigueur, à moins qu’ils ne soient dictés par une règle impérative ou une décision judiciaire auquel cas leur entrée en vigueur sera immédiate.
Tout abonné qui refuserait les nouvelles conditions devra dès lors résilier son abonnement aux services par envoi d’une lettre avec accusé de réception avant l’entrée en vigueur des nouvelles dispositions, dans les conditions prévues à l’article « droit et modalités de rétractation » du présent contrat. L’abonné n’ayant pas procédé à la résiliation de son abonnement après l’expiration du délai précité sera irrévocablement réputé avoir accepté les modifications en question.
19. Compétence
Tout litige relatif à l’exécution ou l’interprétation des présentes Conditions Générales sera soumis au tribunal compétent selon la nature du litige. La loi applicable sera la loi française. La langue d’interprétation sera la langue française.
